Défaillance collecte bacs verts du jeudi 20 août

Message du service déchets de l'Agglo :  Entre le 17 et le 21 août, plusieurs bacs à ordures ménagères sur le territoire de votre commune n’ont pas été collectés. Une information (de type accroche bac) signalant une défaillance de la puce intégrée au bac a été laissée aux usagers concernés, par notre prestataire. Après investigations, il s’avère que la défaillance se situe au niveau d’un équipement technique embarqué du camion de collecte et non pas au niveau de la puce du bac de l’usager.

Cet incident a engendré des désagréments pour les usagers de votre commune, dont nous sommes pleinement conscients.

Dès que nous avons eu connaissance de cet événement, nous avons alerté notre prestataire et mené conjointement une analyse du problème et identifié l’ensemble des foyers potentiellement impactés par cet incident. Aussi, la réalisation d’une collecte de rattrapage des bacs non collectés est  programmée le LUNDI 24 août au matin.